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环信实时音视频云4. 0 经过 4 年不断迭代更新,拥有自主知识产权,同时获得了多项国际认证。环信实时音视频4. 0 技术内核由采集模块、渲染模块、编解码模块、音频预处理模块,以及诸如混音、抖动缓冲、传输、加解密等多个关键模块组合构成,环信提供了完整的SDK(包含音视频与IM基础功能)以及详细的集成文档,确保客户能在一天时间内极简集成。
环信实时音视频云4.0发布 国际领先音视频引擎技术
1,采集模块
主要是采集原始音视频视频帧数据,并传递给后续模块处理;通常视频源是摄像头和麦克风,在开启通话时采集模块开启,在结束通话时关闭;音视频采集模块相互单独实现。
2,渲染模块
主要是把音视频帧数据还原播放,视频分为远程渲染和本地渲染,远程渲染是把收到并解码后的视频帧数据还原播放,本地渲染是用户自身的视频数据还原播放,在移动平台上,本地摄像头采集的数据可以使用本地渲染,性能更好更省电。
3,编解码模块
此模块分编码和解码;编码是对大量原始音视频帧数据进行编码压缩成相对较少的编码数据,以便于在网络上传输;解码逻辑相反,对编码数据解压缩还原回原始音视频帧数据;编解码模块会对原始数据的timestamp时间戳进行音视频同步对齐。
4,音频预处理模块
音频预处理模块主要对采集的原始音频帧数据在编码前进行处理,主要是针对语音信号进行增强处理,使得语音更清晰,包括回音消除,噪声抑制,增益控制等。
环信实时音视频云与环信即时通讯云服务场景相互结合,行业应用覆盖丰富,通过环信IM SDK触达了超过 10 亿台设备,目前已经为超过 5000 家企业客户提供日使用时长超千万分钟的音视频技术支持和服务保障。 环信实时音视频云将会持续秉承质量和服务为先,不断迭代更新产品技术本身,持续加强适配和兼容能力,为客户提供更加灵活多变的解决方案,覆盖和满足更多的使用场景,为客户集成效率、产品粘性、用户增长、使用体验等带来持续的提升,助力企业迎接5G时代。
1. 产品送达用户之日起 7 日内,出现“性能故障”,经由用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构检测属实后,可以免费换货;
2.产品送达用户之日起,主机享有 12 个月保修服务,配件享有 6 个月保修服务。
1、若产品主机符合保修条件,根据保修卡与购机发票即可享受保修服务,若无法提供购买证明及保修卡,则以到货签收时间作为保修起算标准;
2、属非保修产品,用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构做保外收费维修处理;
3、产品修复后相同的故障经用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构检验属实后,享有 3 个月保修服务;
4、需要维修或检测的产品,向用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构送修或检测过程中发生的运输、发货和处置费用由用户承担;维修或检测产品寄还用户时产生的运费由用户所购产品的生产厂家承担(仅限中国大陆境内);
5、需要维修或检测的产品,请用户及时备份机器内的数据。用户所购产品的生产厂家不对因数据丢失造成的损失负责;
6、产品在保修期内,维修中正常使用的零部件免费;
7、维修中被替换下来的零部件所有权归用户所购产品的生产厂家所有;
8、用户所购产品的生产厂家不对非产品标准配置的及未经公司认证的配件、软件或应用负责;
9、平台产品均按照国家三包政策执行(产品在未拆封的情况下),个别产品除外,如:定制产品,项目产品等。
10、本条款未尽事宜参考国家三包法律规定。
1、产品无购机发票和保修卡,亦不能在用户所购产品的生产厂家查询到相关的销售信息,且出库日期超过 12 个月;
2、产品主机和配件曾受到:非正常或错误的使用、非正常条件不当的存储、未经授权的拆卸或改动、事故、不恰当的安装造成的损害;
3、由于用户不当造成的损害,如液体注入、外力受损等;
4、未按产品使用说明书的要求进行使用,维修保养或以外运输造成的损坏;
5、 产品的损坏由外部包括但不限于卫星系统、地磁、静电、物理压力等非正常不可预测的因素引起的;
6、因不可抗力如地震、水灾、战争等原因造成的损坏;
7、其它不符合三包相关规定的情况。
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