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东软诚信办公自动化系统采用B/S结构的工作模式,以个性化服务的门户为基础,以消息传递、信息共享、公文、工作流管理技术为核心,以先进成熟的计算机和通信技术为主要手段,提供内部网络之间的信息交换,有效处理、协调各部门之间的工作,提高文件处理的准确性、及时性和科学性,为企事业/政府机关单位实现无纸化办公提供完整的软件支持,全面提高办公效率。
人性化的设计使其成为新型办公助理,建设强大的知识库,使知识获得再生和增值,每位员工不断学习和进步。
系统提供在线短信提醒,以视觉、听觉相结合的方式实现通知提醒、新邮件提醒、待办事宜的提醒功能,以便进行催办和督办。
系统提供灵活的设置,系统管理员可以设置所有人员的短信功能,个人也可以根据实际情况设置自己的待办事宜/邮件提醒。
系统支持各种手写设备,方便领导办公。
系统提供图形化流程定义及监控功能,方便用户进行流程变更及调整,适应不同时期和不同部门的个性化需求。
用户的权限根据实际的人员等级确定。每次处理都会严格地审核操作人所具有的权限,增强了用户文档的安全性。
能进行关键字的全文检索,以便在最短的时间内搜索到相关内容,使文档更容易管理和查询。
对公文提供多级别检索,包括全文检索、标题搜索、文号搜索等检索功能。
完全基于浏览器界面,安装方便,客户端只需安装IE浏览器,且操作简单、方便。
服务器支持WINDOWSNT、Unix、Linux等系列,客护端支持WINDOWS系列,多套OA可组成分布式的跨区域网络办公平台,外加后台数据交换服务器和数据备份解决方案。
1. 产品送达用户之日起 7 日内,出现“性能故障”,经由用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构检测属实后,可以免费换货;
2.产品送达用户之日起,主机享有 12 个月保修服务,配件享有 6 个月保修服务。
1、若产品主机符合保修条件,根据保修卡与购机发票即可享受保修服务,若无法提供购买证明及保修卡,则以到货签收时间作为保修起算标准;
2、属非保修产品,用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构做保外收费维修处理;
3、产品修复后相同的故障经用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构检验属实后,享有 3 个月保修服务;
4、需要维修或检测的产品,向用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构送修或检测过程中发生的运输、发货和处置费用由用户承担;维修或检测产品寄还用户时产生的运费由用户所购产品的生产厂家承担(仅限中国大陆境内);
5、需要维修或检测的产品,请用户及时备份机器内的数据。用户所购产品的生产厂家不对因数据丢失造成的损失负责;
6、产品在保修期内,维修中正常使用的零部件免费;
7、维修中被替换下来的零部件所有权归用户所购产品的生产厂家所有;
8、用户所购产品的生产厂家不对非产品标准配置的及未经公司认证的配件、软件或应用负责;
9、平台产品均按照国家三包政策执行(产品在未拆封的情况下),个别产品除外,如:定制产品,项目产品等。
10、本条款未尽事宜参考国家三包法律规定。
1、产品无购机发票和保修卡,亦不能在用户所购产品的生产厂家查询到相关的销售信息,且出库日期超过 12 个月;
2、产品主机和配件曾受到:非正常或错误的使用、非正常条件不当的存储、未经授权的拆卸或改动、事故、不恰当的安装造成的损害;
3、由于用户不当造成的损害,如液体注入、外力受损等;
4、未按产品使用说明书的要求进行使用,维修保养或以外运输造成的损坏;
5、 产品的损坏由外部包括但不限于卫星系统、地磁、静电、物理压力等非正常不可预测的因素引起的;
6、因不可抗力如地震、水灾、战争等原因造成的损坏;
7、其它不符合三包相关规定的情况。
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