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随着市场竞争的加剧,原材料及人力成本的激增,企业越来越认识到拥有知识产权及创新能力的重要性,纷纷在产品研发上投入了大量的人力物力,购买的众多先进的设计软件及管理软件,这在提升企业创新能力的同时,也带来了许多管理上的问题,具体表现如下:
●电子文档难于管理
电子文件数量众多,且分布在不同的计算机中,文件格式及版本各异,难以统一管理;
●文件的准确性得不到保证
电子文件容易更改的特性,使得文件的准确性很难得到保证;文档修改频率高,版本混乱,相互借用、参考关系复杂,一致性和有效性很难保证;
●文件共享困难
企业内部人员缺乏有效的手段查找所需的电子文档,需花费大量的时间在文档的搜索查询上,往往会因为查不到所需的文档而需花费很多时间去重建文档;
●企业各部门缺乏协作
企业内部各部门、各级人员无法有效共享特定业务文档。部门之间信息传递不能正确、畅通地进行,必将导致一系列负面影响。如:产品图纸的变更不能及时反馈给生产部门,酿成质量事故;
●缺乏知识的积累的能力
缺乏有效的手段,确保企业人员分享他们的知识;企业人员流动性大,各种知识难以得到积累和提炼;
●企业知识的安全得不到有效保护
各种文档数据进行电子化后,就会带来企业核心数据的安全及保密的难题;
●抗灾难能力差
企业内部电子文档分散在企业中各个独立的电脑中,很难完全避免人为的恶意删除及自然灾难的破坏;
visTeamEDM采用了国内首创的 虚拟无盘 技术,是新一代的制造企业电子文档的管理解决方案。
系统有以下功能及特点:
●文件强制集中管理
所有的文件都被强制集中管理后,也就意味着企业的知识能够有效地被集中管理、共享,这就能帮助企业在内部实现知识传递,同时也可避免因人员流动带来的企业知识的损失;
●文档权限控制
所有在工作区中的文件,系统可以根据用户的权限,设置该文件的浏览权、修改权,下载权,打印权等,只有拥有相应权限的用户,才能对文件进行相应的操作;
●文件查询
系统提供快速查询工具,采用类似GOOGLE的模糊查询,就能迅速找到所需文档;系统同时提供高级查询功能,允许通过条件定义,查询到自己所需的文档;
●文档浏览
系统还提供了强大的内部浏览器,无需对应应用软件,就可以快速浏览察看相应的文档、图纸及三维模型;
支持浏览以下格式:
AutoCAD,所有版本
MDT,Inventor,Solidworks,Solidedge;
Pro/E,UG,CATIA,
Protel,Mentor,orCAD;
MSOFFICEWORD,EXCELPOWERPOINT等
各种图像文件:BMP,TIFF,JPG,GIF等
●版本及变更管理
对于进入系统的文件,都有相对应的版本号,只有通过审批流程才能发布文档;只有通过严谨的ECR/ECO流程,才能对文档进行升级;系统自动记录文档的所有历史版本,并允许查看该文档历史的任意一个版本的信息,同时可查看历史版本的变更信息,即查看某个历史版本由哪次变更而来。
●三维设计文件的管理能力
由于三维文件之间具有关联性,普通文档管理系统采用的检入/检出(Checkin/Checkout)方式,很难解决入库文件的编辑修改等问题;而visTeam独特的权限目录工作方式则完全避免了此类问题,使得在制造业广泛应用的三维文件可以得到有效的管理;
●文档安全性
由于采用 不落地 的工作方式,所有技术文档都保存在服务器visTeamEDM的电子仓库中;本机上没有文件,而电子仓库的文件又受到相应的权限控制,这就能够有效地避免企业信息的外泄,同时也能避免电子文档遭到恶意删除;同时系统还提供了自动备份功能,可对所有文档进行异地、远程备份,确保电子文档的安全性;
1. 产品送达用户之日起 7 日内,出现“性能故障”,经由用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构检测属实后,可以免费换货;
2.产品送达用户之日起,主机享有 12 个月保修服务,配件享有 6 个月保修服务。
1、若产品主机符合保修条件,根据保修卡与购机发票即可享受保修服务,若无法提供购买证明及保修卡,则以到货签收时间作为保修起算标准;
2、属非保修产品,用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构做保外收费维修处理;
3、产品修复后相同的故障经用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构检验属实后,享有 3 个月保修服务;
4、需要维修或检测的产品,向用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构送修或检测过程中发生的运输、发货和处置费用由用户承担;维修或检测产品寄还用户时产生的运费由用户所购产品的生产厂家承担(仅限中国大陆境内);
5、需要维修或检测的产品,请用户及时备份机器内的数据。用户所购产品的生产厂家不对因数据丢失造成的损失负责;
6、产品在保修期内,维修中正常使用的零部件免费;
7、维修中被替换下来的零部件所有权归用户所购产品的生产厂家所有;
8、用户所购产品的生产厂家不对非产品标准配置的及未经公司认证的配件、软件或应用负责;
9、平台产品均按照国家三包政策执行(产品在未拆封的情况下),个别产品除外,如:定制产品,项目产品等。
10、本条款未尽事宜参考国家三包法律规定。
1、产品无购机发票和保修卡,亦不能在用户所购产品的生产厂家查询到相关的销售信息,且出库日期超过 12 个月;
2、产品主机和配件曾受到:非正常或错误的使用、非正常条件不当的存储、未经授权的拆卸或改动、事故、不恰当的安装造成的损害;
3、由于用户不当造成的损害,如液体注入、外力受损等;
4、未按产品使用说明书的要求进行使用,维修保养或以外运输造成的损坏;
5、 产品的损坏由外部包括但不限于卫星系统、地磁、静电、物理压力等非正常不可预测的因素引起的;
6、因不可抗力如地震、水灾、战争等原因造成的损坏;
7、其它不符合三包相关规定的情况。
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