价 格: 立即采购
【系统概述】
产品质量追溯即实现产品流向可追踪,质量问题可溯源。
在竞争日益加剧的今天,产品质量已经关乎到企业的生死,是每个企业都不能忽视的问题。质量管理对于企业是非常现实的需求,在实现质量的过程中,质量追踪起着至关重要的作用。嘉华E9产品质量追溯系统,覆盖了从原辅料采购、物料配送、生产(赋码、打印、关联)至出入库(扫入、扫出)直至市场查询(消费者、稽查人员等)等流通环节,具有很高的完整性和灵活性,为我国医药医疗、离散制造、食品饮料、农资等行业监管信息化建设提供了完整的解决方案。该系统采用自动化技术、自动识别技术、信息加密技术,通过在生产过程中进行产品赋码及对流通销售信息的监管,实现对每件产品的物流、信息流进行监督管理和控制。
【系统功能】
【企业物流平台】
企业物流平台包含了企业的原料采购、原料库存、原料生产配送、生产投料、包装赋码、生产完工入库、销售出库、分销渠道、分销仓库、消费者信息反馈等主要功能模块;根据企业的业务不同,由不同的模块组合而成,在企业物流平台完成各模块数据的整合与数据的跟踪管理,为企业提供信息防伪、防窜追踪、质量追溯、流向管理、缺陷召回、售后服务等功能,帮助企业减少产品质量和流向带来的潜在风险;在产品出现问题后,双向的批次跟踪是你快速地找到任何环节的物料情况,并马上反应问题产品或原料、成份的所在仓库、位置、质量等情况,减少发生系下一问题产品的可能性。
1. 产品送达用户之日起 7 日内,出现“性能故障”,经由用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构检测属实后,可以免费换货;
2.产品送达用户之日起,主机享有 12 个月保修服务,配件享有 6 个月保修服务。
1、若产品主机符合保修条件,根据保修卡与购机发票即可享受保修服务,若无法提供购买证明及保修卡,则以到货签收时间作为保修起算标准;
2、属非保修产品,用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构做保外收费维修处理;
3、产品修复后相同的故障经用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构检验属实后,享有 3 个月保修服务;
4、需要维修或检测的产品,向用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构送修或检测过程中发生的运输、发货和处置费用由用户承担;维修或检测产品寄还用户时产生的运费由用户所购产品的生产厂家承担(仅限中国大陆境内);
5、需要维修或检测的产品,请用户及时备份机器内的数据。用户所购产品的生产厂家不对因数据丢失造成的损失负责;
6、产品在保修期内,维修中正常使用的零部件免费;
7、维修中被替换下来的零部件所有权归用户所购产品的生产厂家所有;
8、用户所购产品的生产厂家不对非产品标准配置的及未经公司认证的配件、软件或应用负责;
9、平台产品均按照国家三包政策执行(产品在未拆封的情况下),个别产品除外,如:定制产品,项目产品等。
10、本条款未尽事宜参考国家三包法律规定。
1、产品无购机发票和保修卡,亦不能在用户所购产品的生产厂家查询到相关的销售信息,且出库日期超过 12 个月;
2、产品主机和配件曾受到:非正常或错误的使用、非正常条件不当的存储、未经授权的拆卸或改动、事故、不恰当的安装造成的损害;
3、由于用户不当造成的损害,如液体注入、外力受损等;
4、未按产品使用说明书的要求进行使用,维修保养或以外运输造成的损坏;
5、 产品的损坏由外部包括但不限于卫星系统、地磁、静电、物理压力等非正常不可预测的因素引起的;
6、因不可抗力如地震、水灾、战争等原因造成的损坏;
7、其它不符合三包相关规定的情况。
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