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TOC的基本思路TOC认为,任何一个生产管理系统都存在着某种资源限制或者约束,我们称之为瓶颈,该瓶颈决定了这个生产管理系统的产出效率。这种瓶颈可以是必需的专业机器、工具或者技术熟练的工人,若想提高一个系统的产出效率.就必须充分利用或者打破该瓶颈。企业安排生产时,管理层不应强调局部佳化,不应有非瓶颈部分满负荷生产的想法,因为这样会造成生产线上在产品积压,不但不能提高生产管理系统的产出效率,反而增加了存货成本。好的办法是,生产管理系统的其他部分服从于瓶颈部分,按照瓶颈的产出效率来安排非瓶颈部分的生产,强调沟通协作,做到”抓住重点,以点带面”。
上海杰然软件是一家高新技术企业,为多家500强和数百家中小企业提供了ERP、MES软件服务,自2019年开始,我们把高德拉特博士创立的TOC (Theory of Constraints) 理论开发成生产排程软件,实现简单有效的排产,让订单进度一目了然,缩短从接单到交付的周期,加快库存周转速度。
杰然TOC解决方案,已帮助多家制造业实现了订单准时交付率95%以上,库存周转率提升30%以上,营业利润提升20%以上。 杰然软件致力于以TOC为核心的信息化解决方案,共建数字工厂,助力中国制造。
1. 产品送达用户之日起 7 日内,出现“性能故障”,经由用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构检测属实后,可以免费换货;
2.产品送达用户之日起,主机享有 12 个月保修服务,配件享有 6 个月保修服务。
1、若产品主机符合保修条件,根据保修卡与购机发票即可享受保修服务,若无法提供购买证明及保修卡,则以到货签收时间作为保修起算标准;
2、属非保修产品,用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构做保外收费维修处理;
3、产品修复后相同的故障经用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构检验属实后,享有 3 个月保修服务;
4、需要维修或检测的产品,向用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构送修或检测过程中发生的运输、发货和处置费用由用户承担;维修或检测产品寄还用户时产生的运费由用户所购产品的生产厂家承担(仅限中国大陆境内);
5、需要维修或检测的产品,请用户及时备份机器内的数据。用户所购产品的生产厂家不对因数据丢失造成的损失负责;
6、产品在保修期内,维修中正常使用的零部件免费;
7、维修中被替换下来的零部件所有权归用户所购产品的生产厂家所有;
8、用户所购产品的生产厂家不对非产品标准配置的及未经公司认证的配件、软件或应用负责;
9、平台产品均按照国家三包政策执行(产品在未拆封的情况下),个别产品除外,如:定制产品,项目产品等。
10、本条款未尽事宜参考国家三包法律规定。
1、产品无购机发票和保修卡,亦不能在用户所购产品的生产厂家查询到相关的销售信息,且出库日期超过 12 个月;
2、产品主机和配件曾受到:非正常或错误的使用、非正常条件不当的存储、未经授权的拆卸或改动、事故、不恰当的安装造成的损害;
3、由于用户不当造成的损害,如液体注入、外力受损等;
4、未按产品使用说明书的要求进行使用,维修保养或以外运输造成的损坏;
5、 产品的损坏由外部包括但不限于卫星系统、地磁、静电、物理压力等非正常不可预测的因素引起的;
6、因不可抗力如地震、水灾、战争等原因造成的损坏;
7、其它不符合三包相关规定的情况。
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