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赛恩美外贸管理软件为外贸从业者提供客户管理、业务流程管理、销售管理的系统,帮您提高效率、优化流程,以客户动态的智能跟进、订单进展的自动跟踪、报价订单的自动化审批为特色,服务于广大外贸企业。系统是由一支具有多年贸易经验的专业团队精心打造,提供集软件服务与贸易咨询为一体的整体解决方案。
客户管理软件是主打智能化、自动化的一款外贸客户管理软件,核心技术为:
客户动态的智能跟进
订单过程的自动提醒
管理流程的自动审批
赛恩美外贸客户管理系统的核心功能是:管理客户并进行销售目标管理和销售过程管理。此外,赛恩美还提供客户开发、产品管理、邮件管理、收款管理等功能。
客户管理
赛恩美外贸管理系统提供这样的体验给销售人员:通过客户、供应商、同事、其他联系人的分类,客户级别、成交、类型、区域、行业、联系时间、销售机会等属性的细分,精确管理客户。通过一个界面,可以查看客户的详细信息、联系情况、报价订单等情况,大大节省了客户管理的时间成本与精力。借助于人工智能技术,可将客户的往来动态自动获取,减少了人工操作,实现了客户跟进的持续性。
团队管理
通过赛恩美外贸管理系统的数据支持,销售管理的目标控制更为有效;通过客户冲突管理、报价和订单的自动审批与手动审批的结合,使得销售管理的过程控制更为高效。提供15种对于销售及客户管理有指示作用的图表。
客户开发
通过客户资源的自动抓取,您可以从低效、枯燥的客户找寻中解放出来,用高效的方法获取潜在客户。同时,赛恩美为您追踪开发信的进展提供了更好的支持。
报价、订单管理
借助于赛恩美外贸管理系统,您可以实现更快捷的报价与订单安排。赛恩美根据外贸的流程与销售的特性,设计了自动化审批的流程,既保证了公司管理的精细化,又实现了销售行为的灵活性。同时,通过订单的自动跟踪,系统将销售与跟单的工作配合与信息沟通效果大化,从而改进了您客户跟进的效果,提升了您的客户的用户体验。
数据管理系统
赛恩美外贸管理系统提供、实时的客户数据、销售数据、订单数据,各级管理者和销售人员可以及时的了解新的各类数据及历史数据,同时还降低了公司内部的沟通成本。
1. 产品送达用户之日起 7 日内,出现“性能故障”,经由用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构检测属实后,可以免费换货;
2.产品送达用户之日起,主机享有 12 个月保修服务,配件享有 6 个月保修服务。
1、若产品主机符合保修条件,根据保修卡与购机发票即可享受保修服务,若无法提供购买证明及保修卡,则以到货签收时间作为保修起算标准;
2、属非保修产品,用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构做保外收费维修处理;
3、产品修复后相同的故障经用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构检验属实后,享有 3 个月保修服务;
4、需要维修或检测的产品,向用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构送修或检测过程中发生的运输、发货和处置费用由用户承担;维修或检测产品寄还用户时产生的运费由用户所购产品的生产厂家承担(仅限中国大陆境内);
5、需要维修或检测的产品,请用户及时备份机器内的数据。用户所购产品的生产厂家不对因数据丢失造成的损失负责;
6、产品在保修期内,维修中正常使用的零部件免费;
7、维修中被替换下来的零部件所有权归用户所购产品的生产厂家所有;
8、用户所购产品的生产厂家不对非产品标准配置的及未经公司认证的配件、软件或应用负责;
9、平台产品均按照国家三包政策执行(产品在未拆封的情况下),个别产品除外,如:定制产品,项目产品等。
10、本条款未尽事宜参考国家三包法律规定。
1、产品无购机发票和保修卡,亦不能在用户所购产品的生产厂家查询到相关的销售信息,且出库日期超过 12 个月;
2、产品主机和配件曾受到:非正常或错误的使用、非正常条件不当的存储、未经授权的拆卸或改动、事故、不恰当的安装造成的损害;
3、由于用户不当造成的损害,如液体注入、外力受损等;
4、未按产品使用说明书的要求进行使用,维修保养或以外运输造成的损坏;
5、 产品的损坏由外部包括但不限于卫星系统、地磁、静电、物理压力等非正常不可预测的因素引起的;
6、因不可抗力如地震、水灾、战争等原因造成的损坏;
7、其它不符合三包相关规定的情况。
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