价 格: 立即采购
销售过程管理
从产品管理、商机挖掘、销售预测到销售订单管理、销售人员管理、销售情况统计、老板视图,不但能掌握公司的销售现状,还能通过销售员工的计划和市场反馈,预测以后的销售情况;不但能了解整体销售情况,还能深入到每一位员工、每一款产品,了解员工的个人销售业绩,某款产品的销售贡献度。
销售工作流
销售队伍的规模会越来越大,必须改善销售工作的协调性、规范化,普实CRM工作流能更好的实现销售流程自动化。常见流程如:销售借款申请、费用报销流程、市场计划流程、物品领用申请、外访客户申请、请假申请、客户投诉处理 流程、折扣申请等。
完整的客户痕迹
以客户为中心的思想,记录业务员每一次对客户跟进的情况。客户跟进主线在不断的跟进过程中逐渐完善起来的,保存客户资料完善的整个过程。 利用定期回收机制,完整客户分配日志,有助于在出现问题时以快时间找到当时的负责人,同时避免低产业务员长期霸占有限的客户资源。
客户管理与统计
针对客户多维信息分析:系统存储了每一位客户的:基本资料(行业、规模、经营模式等)、联系历史记录、商机历史记录、其他自定义信息。按分类进行统计,形成分类统计图和详细数据表格,供管理者直观地了解销售形势,一眼就能辨认哪些行业客户是的重点客户、哪些区域的销量好。
商机挖掘
汇总分散各地的分支机构的销售机会,形成科学的销售预测(销售对象、产品、数量、预计销售额)报表,合理安排生产或采购计划。漏斗按成交机会率大小从上至下排列,漏斗的底部就是我们所期望的成交的用户,便于销售管理者集中精力去协助跟进。
销售团队管理
企业的发展离不开团队的管理,事实上,绝大多数企业的成功来自于有效的团队管理。普实CRM特别强调企业的团队及其绩效管理,全力为您打造一个数字化的团队管理平台。从个人到团队都有准确的数据分析和详细的工作情况报告,如团队工作报告、销售精英榜,团队业绩PK表、个人能力多维分析、工作流程协调等,这些能让您的掌控团队的工作情况,另外,如果借助普实CRM的工作流引擎搭建企业内部事务处理流程,还可以让团队的工作按部就班,有条不紊。
电子秘书
日程安排机制犹如用户的专职秘书,为您合理安排工作行程,让老板、销售总监、销售经理、销售员忙碌的工作变得有条不紊。“事务提醒”实时提醒待处理的收付款、销售订单、拜访客户、审核等事项,确保忙而不乱、不会错过处理时间。
费用管理
融合了众多企业销售报销流程和费用管理特点,针对企业报销业务数量庞大、员工、领导、财务的处理时间不对称,导致过程长效率低下、缺乏有效的监管机制、费用失控的现象屡禁不止等问题,研发的一套更规范、更实用、更高效的费用管控系统。
任务管理提供了工作任务的安排、监控、协作和反馈,团队信息发布和交流,有机地将工作信息管理与个人日程管理整合在一起,以简洁的界面、简易的操作和精心的细节设计为销售员提供了一个体贴的信息管理平台,将大大提高团队工作效率并降低管理成本。
团队绩效销售团队的绩效管理,关系到业务员的个人发展、销售团队的士气、更关系到企业的前途和命运。从定义财务指标、客户和市场指标、过程性指标以及人员发展指标,从而科学地树立销售目标、控制销售过程、发展员工的销售能力,实现业绩的腾飞。
销售知识管理
知识的重要性不言而谕,只有知识的积累才能推动企业不断地发展,然而多数企业关键的销售经验、产品知识、营销技巧、市场策略往往会在一两位员工的脑子里和电脑里,没能真正地在企业中沉淀,有时并不是掌握知识的人不愿意分享,而是企业管理者没能提供这样的一个平台。利用系统建立企业知识库,将以往分散各处的知识资源集中管理,在企业内部沉淀、分享,推动企业不断进步创新。
文档管理
在企业日常销售工作中需要处理大量的文案资料,如合同文件、项目方案书、市场策划方案、产品说明文件、培训资料、工作计划、工作日志等等。文档管理帮助您有效的管理公司的宝贵资料,无论身处何地,只要有网络就能够方便地找到自己想要的资料。
BBS 论坛
BBS是一种交互性强、内容丰富、信息及时、管理容易。业务员可以在BBS上获得各种信息服务、发布信息、进行讨论等。由于参与人员多,便于企业快速形成自己的知识库。新人到岗后,可以通过BBS自主学习。
FAQ常见问题解答
FAQ是Frequently Asked Questions的缩写,通俗叫做“常见问题解答”。好的FAQ系统,应该至少可以回答用户80%的一般问题,以及常见问题。不仅方便了新业务员,也大大减轻了管理人员的压力,也可以节省大量的顾客服务成本,并且增加了顾客的满意度。
案例库
企业通过精选团队中的案例,形成销售案例库。案例库一般要具有以下特征:案例的数量;案例要真实,好直接来自于团队中的真人真事;案例要有代表性;每个案例都是特的,但又有很多共性,便于抽象。方法上,采用标杆管理与SWOT分析相结合。
1. 产品送达用户之日起 7 日内,出现“性能故障”,经由用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构检测属实后,可以免费换货;
2.产品送达用户之日起,主机享有 12 个月保修服务,配件享有 6 个月保修服务。
1、若产品主机符合保修条件,根据保修卡与购机发票即可享受保修服务,若无法提供购买证明及保修卡,则以到货签收时间作为保修起算标准;
2、属非保修产品,用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构做保外收费维修处理;
3、产品修复后相同的故障经用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构检验属实后,享有 3 个月保修服务;
4、需要维修或检测的产品,向用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构送修或检测过程中发生的运输、发货和处置费用由用户承担;维修或检测产品寄还用户时产生的运费由用户所购产品的生产厂家承担(仅限中国大陆境内);
5、需要维修或检测的产品,请用户及时备份机器内的数据。用户所购产品的生产厂家不对因数据丢失造成的损失负责;
6、产品在保修期内,维修中正常使用的零部件免费;
7、维修中被替换下来的零部件所有权归用户所购产品的生产厂家所有;
8、用户所购产品的生产厂家不对非产品标准配置的及未经公司认证的配件、软件或应用负责;
9、平台产品均按照国家三包政策执行(产品在未拆封的情况下),个别产品除外,如:定制产品,项目产品等。
10、本条款未尽事宜参考国家三包法律规定。
1、产品无购机发票和保修卡,亦不能在用户所购产品的生产厂家查询到相关的销售信息,且出库日期超过 12 个月;
2、产品主机和配件曾受到:非正常或错误的使用、非正常条件不当的存储、未经授权的拆卸或改动、事故、不恰当的安装造成的损害;
3、由于用户不当造成的损害,如液体注入、外力受损等;
4、未按产品使用说明书的要求进行使用,维修保养或以外运输造成的损坏;
5、 产品的损坏由外部包括但不限于卫星系统、地磁、静电、物理压力等非正常不可预测的因素引起的;
6、因不可抗力如地震、水灾、战争等原因造成的损坏;
7、其它不符合三包相关规定的情况。
速度快,服务周到
2021-01-19速度快,服务周到
2021-01-20联友科技联友时移CRMCRM
¥ 立即采购苏州普实软件CRM客户关系管理CRM
¥ 立即采购同铄智能同铄智能客户关系管理系统CRMCRM
¥ 立即采购北京智邦国际智邦国际集团CRM平台CRM
¥ 立即采购北京智邦国际智邦国际客户管理系统CRM
¥ 立即采购北京智邦国际智邦国际合同管理系统CRM
¥ 立即采购北京智邦国际智邦国际CRM(微信版)CRM
¥ 立即采购北京智邦国际智邦国际CRM(经典版)CRM
¥ 立即采购北京智邦国际智邦国际CRM(标准版)CRM
¥ 立即采购新络软件CSM系统CRM
¥ 立即采购200万科技产品
1小时快速报价
100%原装正品
30%成本降低
Copyright©物公基(Wgjpur) All Rights Reserved
沪ICP备15047885号-3