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WinTrace是文谷软件专为制造型企业打造的一款信息追溯管理软件。系统基于Internet环境,以条码、二维码、RFID为追溯载体,利用移动终端进行数据采集,对产品在加工过程各环节,如投料日期、加工批量、模具、机台、作业员、检验员等的相关信息进行标识与采集,从而创建起全过程的产品数据档案,实现透明、高效、易用的现场信息追溯体系。
WinTrace除基础、生管、仓储、采集、追溯、统计分析六大模块外,还可选配安灯(ANDON)、电子看板等扩展模块,提升企业信息采集效率和数据分析能力,实现信息追溯、计件工资、在制品(WIP)同步完成,同时也有效弥补了中小型ERP在现场管理信息化应用方面的不足。
WinTrace的特点:
1、从原材料到成品的全过程信息追溯;
2、支持批号合并、批号拆分,且合并拆分后信息可追溯;
3、可与各类ERP及MES系统实现接口;
4、支持条形码、二维码、RFID等数据采集设备;
5、可选其中某些模块实施,支持二次开发;
6、可与企业现有MES、ERP等信息系统无缝对接;
7、有效避免物(物料)卡(标识卡)分离。
WinTrace的价值:
1、减少过程积压,缩短生产周期;
2、分析并找出质量缺陷原因;
3、简化统计工作,看板同步更新;
4、快速圈定缺陷产品范围;
5、减少存储时间过长造成的质量缺陷;
6、有效避免漏工序的发生。
1. 产品送达用户之日起 7 日内,出现“性能故障”,经由用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构检测属实后,可以免费换货;
2.产品送达用户之日起,主机享有 12 个月保修服务,配件享有 6 个月保修服务。
1、若产品主机符合保修条件,根据保修卡与购机发票即可享受保修服务,若无法提供购买证明及保修卡,则以到货签收时间作为保修起算标准;
2、属非保修产品,用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构做保外收费维修处理;
3、产品修复后相同的故障经用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构检验属实后,享有 3 个月保修服务;
4、需要维修或检测的产品,向用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构送修或检测过程中发生的运输、发货和处置费用由用户承担;维修或检测产品寄还用户时产生的运费由用户所购产品的生产厂家承担(仅限中国大陆境内);
5、需要维修或检测的产品,请用户及时备份机器内的数据。用户所购产品的生产厂家不对因数据丢失造成的损失负责;
6、产品在保修期内,维修中正常使用的零部件免费;
7、维修中被替换下来的零部件所有权归用户所购产品的生产厂家所有;
8、用户所购产品的生产厂家不对非产品标准配置的及未经公司认证的配件、软件或应用负责;
9、平台产品均按照国家三包政策执行(产品在未拆封的情况下),个别产品除外,如:定制产品,项目产品等。
10、本条款未尽事宜参考国家三包法律规定。
1、产品无购机发票和保修卡,亦不能在用户所购产品的生产厂家查询到相关的销售信息,且出库日期超过 12 个月;
2、产品主机和配件曾受到:非正常或错误的使用、非正常条件不当的存储、未经授权的拆卸或改动、事故、不恰当的安装造成的损害;
3、由于用户不当造成的损害,如液体注入、外力受损等;
4、未按产品使用说明书的要求进行使用,维修保养或以外运输造成的损坏;
5、 产品的损坏由外部包括但不限于卫星系统、地磁、静电、物理压力等非正常不可预测的因素引起的;
6、因不可抗力如地震、水灾、战争等原因造成的损坏;
7、其它不符合三包相关规定的情况。
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