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成都众和昊天联动制造执行系统(以下简称:RMes),又名工厂协同生产管理系统,是针对中小型机械企业的行业特点开发的一款生产现场工序级的管理系统,同时又对机械行业进行了细分,形成了多个细分行业解决方案,比如:如注塑厂、冲压厂、压铸厂、电器厂、机电厂、机加厂、汽车零部件厂等。RMes坚持为每家企业都进行“私人定制”,力争每家的实施效果都非常显著,收益实现最大化。
RMes采取现场“实时管理”,相比行业传统MES系统,它是以销售订单为发起点,同时与采购、库存、技术、生产、质量等核心业务进行串联,通过物料批次管理、生产订单下发、生产流程控制、工序管理、设备管理及产品质量管理,实现各业务部门之间业务互通,数据共享,大大降低部门间的口头传递,避免数据传递过程出错。
1.RMes通过销售订单进度跟踪、生产进度跟踪(产品+工序)、采购进度跟踪、委外收发货(产品+工序)等功能,可以规避采购订单、生产订单、销售订单的延期交货。
公司主要市场区域为四川、重庆和长三角区域,三个区域均有本地化服务团队。
2.通过二维码/条码,建立物料的批次、数量、仓库货位,实现物料定位管理,先进先出管理,出入库指引,物料批次管理,进而实现采购到货点数、生产备料出库、成品入库、销售发货的物流数据的传递和收集,大大减少生产缺料、少料,原料错发、漏发、呆滞,生产停工待料,成品库存积压等现象,从而实现物料到产品、产品到物料的双向追溯。
3.系统对生产现场实现工序级管理,通过制造BOM、生产订单、工序委外加工、工艺卡片、派工单、工序报工(不合格数量、不良现象、不良原因)、过程检验、终验等进行作业流数据传递和收集,大大提升作业现场的生产效率和品质管控。
4.系统实现了通过列表选择事项的数据录入方式,现场工人通过条码枪扫描的“傻瓜式”录入方式,大大提高了使用人员的数据录入效率。
RMes上可以对接企业计划资源系统(ERP),下可以对接设备数据采集系统(MDC),是实现企业数字化工厂“承上启下”的核心系统,系统的实施可以大大提高生产效率,降低人力成本,完善企业管理水平,提升企业品牌形象,为企业的精细化管理提供重要数据支撑。
1. 产品送达用户之日起 7 日内,出现“性能故障”,经由用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构检测属实后,可以免费换货;
2.产品送达用户之日起,主机享有 12 个月保修服务,配件享有 6 个月保修服务。
1、若产品主机符合保修条件,根据保修卡与购机发票即可享受保修服务,若无法提供购买证明及保修卡,则以到货签收时间作为保修起算标准;
2、属非保修产品,用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构做保外收费维修处理;
3、产品修复后相同的故障经用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构检验属实后,享有 3 个月保修服务;
4、需要维修或检测的产品,向用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构送修或检测过程中发生的运输、发货和处置费用由用户承担;维修或检测产品寄还用户时产生的运费由用户所购产品的生产厂家承担(仅限中国大陆境内);
5、需要维修或检测的产品,请用户及时备份机器内的数据。用户所购产品的生产厂家不对因数据丢失造成的损失负责;
6、产品在保修期内,维修中正常使用的零部件免费;
7、维修中被替换下来的零部件所有权归用户所购产品的生产厂家所有;
8、用户所购产品的生产厂家不对非产品标准配置的及未经公司认证的配件、软件或应用负责;
9、平台产品均按照国家三包政策执行(产品在未拆封的情况下),个别产品除外,如:定制产品,项目产品等。
10、本条款未尽事宜参考国家三包法律规定。
1、产品无购机发票和保修卡,亦不能在用户所购产品的生产厂家查询到相关的销售信息,且出库日期超过 12 个月;
2、产品主机和配件曾受到:非正常或错误的使用、非正常条件不当的存储、未经授权的拆卸或改动、事故、不恰当的安装造成的损害;
3、由于用户不当造成的损害,如液体注入、外力受损等;
4、未按产品使用说明书的要求进行使用,维修保养或以外运输造成的损坏;
5、 产品的损坏由外部包括但不限于卫星系统、地磁、静电、物理压力等非正常不可预测的因素引起的;
6、因不可抗力如地震、水灾、战争等原因造成的损坏;
7、其它不符合三包相关规定的情况。
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