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多视图的产品数据集中管理:
从数据存储上,THPDM的数据仓库实现了物理和逻辑上的分离,逻辑上与产品相关的数据都集中的存放在一起,无论是记录型的数据还是文档型的数据,使用者无需关心具体的数据存放位置,简化系统的部署和应用;而从物理上数据可以分布到不同的目录、分区、磁盘、计算机中,可以平滑地扩容PDM数据仓库,保证企业PDM的长期稳定运用。
从应用上,THPDM按照不同应用者的工作习惯,可以定制出各种面向业务部门的数据视图,例如面向产品设计人员的设计结构视图,面向项目管理者的项目视图,面向资料部门的科技档案视图,面向工艺人员的工艺结构视图,面向制造部门的产品制造视图等等。
THPDM的多视图的产品数据集中管理一方面从根本上保证了产品数据的一致性,及时性和安全性问题,另一个方面保证不同的业务部门能以更适合自己的数据组织形式来进行工作。
权限管理:
TH-PDM提出一套基于策略的权限管理模型,在这个模型的指导下,企业可以根据自身的安全、保密需求定制出一套在PDM系统下自动执行的安全保密制度。而系统管理员的主要工作是维护制度的合理和有效,而不必陷于企业频繁的文档状态的改变、人员的调整、人员角色的调整、甚至组织机构的调整所带来的权限系统频繁修改的巨大工作量中。
在TH-PDM中为了方便集团企业的日常管理,提供了分组织的权限管理等功能,能将权限的设置工作分解到不同层次的组织管理员,在安全和效率的平衡上有一个很好的解决方案。
查询功能
在TH-PDM中,用户无需了解数据的具体存储位置,就可以使用产品描述数据之间的内在关系来检索产品数据,提高了检索的效率。
TH-PDM提供以下几种查询方式:
基于代号的查询
基于属性的组合模糊查询
基于对象关系的动态关联查询
全文检索
数据统计汇总
TH-PDM集成了天河通用数据处理系统,能准确的将PDM中的数据提取出来,并经过用户自己定义的汇总规则对数据进行处理,然后通过数据报表功能表现出来。THPDM支持的报表格式有很多,例如WORD,EXCEL,CAD格式、工艺报表格式等等。
THPDM工作流管理 (Process Management)
THPDM工作流程管理用于定义和控制产品的设计、任务分派、变更、审批等流程以及企业内部其它工作流程的管理,使企业的工作流程更有序和快捷。通过电子化的方式使任务分派、审核、审批自动按照企业规定的业务流程进行,大大规范了企业的日常工作,提高了工作效率。
天河工作流系统的特点:
可灵活定制的工作流
流程任务的集中管理
消息驱动的自动化批量数据处理
灵活的流程执行策略和执行计划
丰富的流程监管功能,及时处理流程例外情况。
1. 产品送达用户之日起 7 日内,出现“性能故障”,经由用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构检测属实后,可以免费换货;
2.产品送达用户之日起,主机享有 12 个月保修服务,配件享有 6 个月保修服务。
1、若产品主机符合保修条件,根据保修卡与购机发票即可享受保修服务,若无法提供购买证明及保修卡,则以到货签收时间作为保修起算标准;
2、属非保修产品,用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构做保外收费维修处理;
3、产品修复后相同的故障经用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构检验属实后,享有 3 个月保修服务;
4、需要维修或检测的产品,向用户所购产品的生产厂家指定维修服务机构送修或检测过程中发生的运输、发货和处置费用由用户承担;维修或检测产品寄还用户时产生的运费由用户所购产品的生产厂家承担(仅限中国大陆境内);
5、需要维修或检测的产品,请用户及时备份机器内的数据。用户所购产品的生产厂家不对因数据丢失造成的损失负责;
6、产品在保修期内,维修中正常使用的零部件免费;
7、维修中被替换下来的零部件所有权归用户所购产品的生产厂家所有;
8、用户所购产品的生产厂家不对非产品标准配置的及未经公司认证的配件、软件或应用负责;
9、平台产品均按照国家三包政策执行(产品在未拆封的情况下),个别产品除外,如:定制产品,项目产品等。
10、本条款未尽事宜参考国家三包法律规定。
1、产品无购机发票和保修卡,亦不能在用户所购产品的生产厂家查询到相关的销售信息,且出库日期超过 12 个月;
2、产品主机和配件曾受到:非正常或错误的使用、非正常条件不当的存储、未经授权的拆卸或改动、事故、不恰当的安装造成的损害;
3、由于用户不当造成的损害,如液体注入、外力受损等;
4、未按产品使用说明书的要求进行使用,维修保养或以外运输造成的损坏;
5、 产品的损坏由外部包括但不限于卫星系统、地磁、静电、物理压力等非正常不可预测的因素引起的;
6、因不可抗力如地震、水灾、战争等原因造成的损坏;
7、其它不符合三包相关规定的情况。
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